- Marque : HP
- Nom du produit : Service Medium HP 3 ans pour ord. bur. - Retour atelier
- Code produit : U56QQE
- Catégorie : Extensions de garantie et support ✚
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 50791
- Info modifiées le : 15 Aug 2024 07:32:32
- Brochure / Fiche produit (0.5 MB)
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Description courte HP Service Medium 3 ans pour ord. bur. - Retour atelier
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Service Medium HP 3 ans pour ord. bur. - Retour atelier
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HP Service Medium 3 ans pour ord. bur. - Retour atelier
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Le service d’assistance matérielle hors site avec retour offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec assistance téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné HP. Le service comprend la réparation ou le remplacement hors site, le matériel et les pièces, la main-d’œuvre et le coût de la livraison de retour. HP propose des niveaux de service avec des options flexibles d’expédition pour le centre de réparation HP désigné.[1]
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Brève description sommaire HP Service Medium 3 ans pour ord. bur. - Retour atelier
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HP Service Medium 3 ans pour ord. bur. - Retour atelier, 3 année(s), "Pick-up & return", 9x5
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Description longue HP Service Medium 3 ans pour ord. bur. - Retour atelier
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HP Service Medium 3 ans pour ord. bur. - Retour atelier. Nombre d'années: 3 année(s), Horaire du service (heures x jours): 9x5, Type: "Pick-up & return"
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Votre choix d'options d'expéditionEnvoyez votre matériel au centre de réparation agréé HP, remettez-le en personne ou organisez un enlèvement : choisissez le service avec l'option d'expédition qui vous convient le mieux.
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Une réparation hors site de qualitéProfitez d'une expertise et d'un service hors site expérimenté pour les réparations rapides et abordables sur la technologie que vous utilisez pour vos activités professionnelles.
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Une assistance fiableGrâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Type | "Pick-up & return" |
| Type de service | Dépôt |
| Horaire du service (heures x jours) | 9x5 |
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Supplier features | |
|---|---|
| Support type | Retour atelier |
| Place of service | Hors site |
| Supplier features | |
|---|---|
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Response time | Réparé dans les 3-7 jours ouvrés |
| Service method | Réparation en atelier |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 36 mois |
| Warranty type | S |
| Logistics options | Livraison ou retour par le client |
| Pays | Grossiste |
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[1] Par défaut, HP fournira les services d’assistance HP Care Pack dans le pays où vous les avez achetés. Pour plus d’informations sur la couverture de l’assistance HP Care Pack pour les produits matériels situés dans une autre zone géographique, consultez les conditions générales de l’assistance Care Pack pour votre pays respectif et les fiches techniques de votre Care Pack spécifique. Les temps de réponse et niveaux de service pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre localisation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.