- Märke : HP
- Product name : 4 års Premium+-tjänst på plats m/telemetri/RSK för bärbara datorer
- Produktkod : U85X2E
- Kategori : Garanti & Supportförlängning ✚
- Data-ark kvalitet : skapas/standardiseras av Icecat
- Produktvisningar : 12119
- Info uppdaterad : 25 Aug 2024 16:07:16
- Product Brochure/Datasheet (0.3 MB) Product Brochure/Datasheet (0.4 MB)
-
Long product name HP 4 års Premium+-tjänst på plats m/telemetri/RSK för bärbara datorer
:
4 års Premium+-tjänst på plats m/telemetri/RSK för bärbara datorer
-
HP 4 års Premium+-tjänst på plats m/telemetri/RSK för bärbara datorer
:
Begränsa avbrotten med HP Premium+ Support, en smart tjänst som varnar för potentiella enhetsproblem med hjälp av prediktiva AI-drivna insikter, automatisering och proaktiv support dygnet runt för snabbast möjliga diagnos och reparation - oavsett var arbetet utförs.[1,2]
-
Short summary description HP 4 års Premium+-tjänst på plats m/telemetri/RSK för bärbara datorer
:
HP 4 års Premium+-tjänst på plats m/telemetri/RSK för bärbara datorer, Reparation på platsen, På distans och på plats, Omfattas av garanti, Standardarbetsdagar – 9 timmar, 4 år, Support nästa arbetsdag
-
Long summary description HP 4 års Premium+-tjänst på plats m/telemetri/RSK för bärbara datorer
:
HP 4 års Premium+-tjänst på plats m/telemetri/RSK för bärbara datorer. Typ av support: Reparation på platsen, Plats för utförande: På distans och på plats, Garantiskydd: Omfattas av garanti
-
Snabba svarstiderOptimera drifttiden genom att utnyttja prediktiv analys och proaktiva insikter, som drivs av Workforce Experience-plattformen. Med ett finger på pulsen när det gäller hälsan hos varje medarbetares HP-enhet kan IT snabbare identifiera nödvändiga reparationer och göra utbyten.
-
Snabba lösningarHjälp till att minska enhetsavbrott med automatiserad ärendegenerering som öppnar ett ärende när ett upptäckt problem bekräftas och IT-avdelningen uppmanas att schemalägga en reparation när det passar dem.
Leverantörsfunktioner | |
---|---|
Typ av support | Reparation på platsen |
Plats för utförande | På distans och på plats |
Garantiskydd | Omfattas av garanti |
Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
Varaktighet | 4 år |
Leverantörsfunktioner | |
---|---|
Svarstid | Support nästa arbetsdag |
Servicemetod | Förutsägande support på plats |
Alternativ för ytterligare support | Travel coverage |
Typ av vårdpaket | Elektroniska |
Typ av garanti | S |
Land | Distributör |
---|---|
|
3 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
3 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
[1] Som standard levererar HP supporttjänster från HP Care Pack i det land där de köptes. För mer information om HP Care Pack-supporttäckning för hårdvaruprodukter på en annan geografisk plats kan ni se Care Pack-villkoren för respektive land och datablad för ert specifika Care Pack. Servicenivåer och svarstider för HP Care Packs kan variera mellan olika geografiska områden. Tjänsten startar vid hårdvarans inköpsdatum. Restriktioner och begränsningar gäller. Mer information finns på www.hp.com/go/cpc. HP-tjänsterna lyder under HPs tillämpliga villkor och bestämmelser för den tjänst som levereras till eller anges för kunden vid tidpunkten för köpet. Kunden kan ha ytterligare lagstadgade rättigheter i enlighet med gällande lokala lagar och dessa rättigheter påverkas inte på något sätt av HPs villkor och bestämmelser för tjänsten eller av den begränsade HP-garanti som gäller för HP-produkten.
[2] Prediktiva insikter är endast tillgängliga med HP Premium+ Support. För utvalda HP Workforce Solutions krävs en HP Insights-agent för Windows, Mac och Android, som kan hämtas på https://admin.hp.com/software. För fullständiga systemkrav och tjänster som kräver agenten, besök https://admin.hp.com/requirements. Agenten samlar in telemetri och analyser kring enheter och applikationer som integreras i Workforce Experience-plattformen och säljs inte som en fristående tjänst. Internetåtkomst med anslutning till Workforce Experience-plattformen krävs. HP följer stränga GDPR-sekretessregler och plattformen är ISO27001, ISO27701, ISO27017 och SOC2 Type2 certifierad för informationssäkerhet.