- Marque : HP
- Nom du produit : Service HP de protection contre tout dommage accidentel avec échange standard pour tablette uniquement - 2 ans
- Code produit : U7D05E
- Catégorie : Extensions de garantie et support ✚
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 113596
- Info modifiées le : 09 Jul 2024 10:17:57
- Brochure / Fiche produit (0.3 MB)
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Bullet Points HP Service de protection contre tout dommage accidentel avec échange standard pour tablette uniquement - 2 ans
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- - Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- - Un support matériel sur site
- - Matériel et pièces de rechange
- - Durée de couverture
- - Temps de réponse sur site pour l'assistance matérielle
- - Travail jusqu'à la résolution du problème
- - Une gestion des escalades
- - Un accès aux services et aux informations du support électronique
- - Assistance et surveillance électroniques à distance, configuration standard
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Description courte HP Service de protection contre tout dommage accidentel avec échange standard pour tablette uniquement - 2 ans
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Service HP de protection contre tout dommage accidentel avec échange standard pour tablette uniquement - 2 ans
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HP Service de protection contre tout dommage accidentel avec échange standard pour tablette uniquement - 2 ans
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Le service d'assistance matérielle sur site HP offre une assistance à distance de haute qualité et un support sur site pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité du produit. Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prédéfinies avec plusieurs temps de réponses ou de réparation et des combinaisons de fenêtres de couverture de différentes durées pour répondre à vos besoins de services spécifiques. Les options de niveau de service avec des délais de réparation permettent aux responsables du service informatique de communiquer avec des spécialistes de prise en charge qui procéderont rapidement au dépannage du système pour remettre le matériel en état de fonctionnement dans un délai spécifié.
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Brève description sommaire HP Service de protection contre tout dommage accidentel avec échange standard pour tablette uniquement - 2 ans
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HP Service de protection contre tout dommage accidentel avec échange standard pour tablette uniquement - 2 ans, 24 mois
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Description longue HP Service de protection contre tout dommage accidentel avec échange standard pour tablette uniquement - 2 ans
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HP Service de protection contre tout dommage accidentel avec échange standard pour tablette uniquement - 2 ans. Coverage period: 24 mois
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Service d'échange rapide et simplifiéNous sommes prêts à expédier une solution de remplacement si nécessaire. Vous la recevez le jour ouvré suivant[1] et vous pourrez ainsi reprendre rapidement vos activités et nous vous fournissons tout les éléments nécessaires au retour de votre unité défectueuse chez nous.
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Envoi facile et sans fraisLes frais d'expédition sont à notre charge, donc aucun souci pour vous.
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Une aide toujours disponibleProfitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.
| Caractéristiques du fournisseur | |
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| Coverage period | 24 mois |
| Pays | Grossiste |
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[1] Les niveaux de service et les temps de réponse proposés peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, n’hésitez pas à vous rendre à l’adresse https://cpc2.ext.hp.com/. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.