- العلامة التجارية : HP
- اسم المنتج : خدمة Active Care/Wolf من HP لمدة 5 أعوام لدعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة مع الاستجابة في الموقع يوم العمل التالي مع الحماية والتتبع (طرازات 2021 وأعلى)
- رمز المنتج : U0407E
- الفئة : ضمان و دعم ✚
- Quality data-sheet : created/standardized by Icecat
- عدد المرات التي تم بها القاء نظرة على المنتج : 52313
- تعديل المعلومات على : 10 Jul 2024 14:32:32
- Product Brochure/Datasheet (0.8 MB)
-
Long product name HP خدمة Active Care/Wolf من لمدة 5 أعوام لدعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة مع الاستجابة في الموقع يوم العمل التالي مع الحماية والتتبع (طرازات 2021 وأعلى)
:
خدمة Active Care/Wolf من HP لمدة 5 أعوام لدعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة مع الاستجابة في الموقع يوم العمل التالي مع الحماية والتتبع (طرازات 2021 وأعلى)
-
HP خدمة Active Care/Wolf من لمدة 5 أعوام لدعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة مع الاستجابة في الموقع يوم العمل التالي مع الحماية والتتبع (طرازات 2021 وأعلى)
:
تمتع بوقت تشغيل مثالي ودقة سريعة مع HP Active Care [1,2] للطريقة التي يعمل بها الأشخاص سواء في المكتب أو أثناء التنقل. أضف HP Wolf Protect and Trace لحماية البيانات بشكل موثوق، وتتبع أسطولك من أجهزة HP المتطورة وامنع المستخدمين غير المصرح لهم من الوصول إلى ملفاتك ومستنداتك على شبكتك.[3,4,5]
-
Short summary description HP خدمة Active Care/Wolf من لمدة 5 أعوام لدعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة مع الاستجابة في الموقع يوم العمل التالي مع الحماية والتتبع (طرازات 2021 وأعلى)
:
HP خدمة Active Care/Wolf من لمدة 5 أعوام لدعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة مع الاستجابة في الموقع يوم العمل التالي مع الحماية والتتبع (طرازات 2021 وأعلى), الدعم المجمع, عن بُعد وفي الموقع, ضمن مدة الضمان, أيام العمل القياسية - 9 ساعات, 5 أعوام, الاستجابة في يوم العمل التالي
-
Long summary description HP خدمة Active Care/Wolf من لمدة 5 أعوام لدعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة مع الاستجابة في الموقع يوم العمل التالي مع الحماية والتتبع (طرازات 2021 وأعلى)
:
HP خدمة Active Care/Wolf من لمدة 5 أعوام لدعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة مع الاستجابة في الموقع يوم العمل التالي مع الحماية والتتبع (طرازات 2021 وأعلى). Support type: الدعم المجمع, Place of service: عن بُعد وفي الموقع, Warranty coverage: ضمن مدة الضمان
-
أوقات استجابة سريعةتحسين وقت التشغيل من خلال الاستفادة من التحليلات التنبؤية والمعلومات الاستباقية، المدعومة من HP TechPulse. من خلال التحقق المتواصل من سلامة كل جهاز HP لدى الموظفين، يستطيع قسم تكنولوجيا المعلومات بسرعة تحديد الإصلاحات اللازمة وإجراء عمليات الاستبدال.
-
حلول سريعةالمساعدة على تقليل فترات انقطاع الأجهزة عن العمل من خلال إنشاء طلبات المساعدة آليًا الذي يفتح طلب مساعدة عند اكتشاف مشكلة وينبه قسم تكنولوجيا المعلومات لتحديد موعد للإصلاح.
-
وقت تشغيل جهاز عالٍالحصول على استجابة وحل للمشكلات بشكل سريع وموثوق به مع تزايد العمل عن بُعد. تنبه خدمة HP Active Care دعم عملاء HP لتسريع تشخيص المشكلة وتقديم الحلول التي تساعد العملاء على العودة إلى أعمالهم بسرعة.
| مزايا المزود | |
|---|---|
| Support type | الدعم المجمع |
| Place of service | عن بُعد وفي الموقع |
| Warranty coverage | ضمن مدة الضمان |
| تفاصيل التغطية | أيام العمل القياسية - 9 ساعات |
| Duration | 5 أعوام |
| مزايا المزود | |
|---|---|
| Response time | الاستجابة في يوم العمل التالي |
| Service method | الدعم في الموقع والدعم الاستباقي |
| Additional support option | خدمة Wolf للحماية والتتبع |
| Care Pack type | إلكتروني |
| Coverage period | 60 شهر (أشهر) |
| Warranty type | S |
| البلد | Distributor |
|---|---|
|
|
2 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] ستقدم HP افتراضيًا خدمات دعم HP Care Pack في البلد الذي تم شراؤها فيه. لمزيد من المعلومات حول تغطية دعم HP Care Pack لمنتجات الأجهزة في موقع جغرافي مختلف، الرجاء مراجعة شروط وأحكام Care Pack الخاصة ببلدك وأوراق بيانات حزمة Care Pack الخاص بك تحديدًا. قد تختلف مستويات الخدمة وأوقات الاستجابة الخاصة بخدمات HP Care Packs حسب موقعك الجغرافي. تبدأ صلاحية الخدمة من تاريخ شراء الجهاز. تسري الشروط والقيود. للاطلاع على التفاصيل، تفضل بزيارة www.hp.com/go/cpc. وتخضع خدمات HP لشروط وأحكام خدمات HP المعمول بها التي يُنص عليها أو يتم توضيحها للعميل وقت الشراء. وقد يتمتع العميل بحقوق تشريعية إضافية وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها، ولا تتأثر مثل هذه الحقوق بأي شكل من الأشكال بشروط وأحكام خدمات HP أو الضمان المحدود من HP المرفق بمنتج HP.
[2] ويلزم الاتصال بالإنترنت مع الاتصال ببوابة Tech Pulse. للاطلاع على متطلبات النظام كاملة، يُرجى زيارة موقع http://www.hpdaas.com/requirements
[3] يتوفر HP Wolf Protect and Trace في أجهزة مختارة من الكمبيوتر المحمول Elite Dragonfly 600 و800 و1000 من HP التي تعتمد على Windows، وأجهزة مختارة من الكمبيوتر المكتبي 800، ومحطات العمل Z1 G8، وسوف يعمل عند تشغيل الجهاز وتوصيله بالإنترنت.
[4] HP TechPulse عبارة عن منصة للقياس والتحليل توفر بيانات مهمة عن الأجهزة والتطبيقات ولا يتم بيعها كخدمة قائمة بذاتها. تتبع منصة HP TechPulse لوائح خصوصية GDPR الصارمة، وهي معتمدة من المعيارين ISO27001 و ISO27701 وISO27017 وSOC2 Type2 لأمان المعلومات. ويلزم الاتصال بالإنترنت مع الاتصال ببوابة TechPulse. للاطلاع على متطلبات النظام كاملة، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني http://www.hpdaas.
[5] يشير مصطلح "يتم فرضه بواسطة الأجهزة" إلى HP Sure Run Gen4 والإصدارات الأحدث المتوفرة على أجهزة كمبيوتر HP المتوافقة مع هذه الخدمة وتتطلب نظام التشغيل Windows 10 وأعلى.