- Marca : HP
- Nombre del producto : Soporte de hardware HP de 1 a. de posgarantía con respuesta al siguiente día laborable in situ con cobertura en desplazamientos y ret. de soportes defectuosos para notebooks
- Código del producto : U23JKPE
- Categoría : Extensiones de la garantía ✚
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
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- Información modificada el : 06 Aug 2024 21:34:14
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Descripción corta HP Soporte de hardware de 1 a. de posgarantía con respuesta al siguiente día laborable in situ con cobertura en desplazamientos y ret. de soportes defectuosos para notebooks
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Soporte de hardware HP de 1 a. de posgarantía con respuesta al siguiente día laborable in situ con cobertura en desplazamientos y ret. de soportes defectuosos para notebooks
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HP Soporte de hardware de 1 a. de posgarantía con respuesta al siguiente día laborable in situ con cobertura en desplazamientos y ret. de soportes defectuosos para notebooks
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El acceso a un soporte fiable es tan importante cuando está de viaje como cuando está en la oficina, tal vez incluso más. Con la asistencia de hardware HP in situ al siguiente día laborable para viajeros con retención de soporte defectuoso puede confiar en un tiempo de respuesta in situ adecuado al siguiente día laborable en muchos países de todo el mundo.[1] Cuando se trata de soportes defectuosos, puede mantener el control de sus datos más importantes.
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Descripción corta, sumario HP Soporte de hardware de 1 a. de posgarantía con respuesta al siguiente día laborable in situ con cobertura en desplazamientos y ret. de soportes defectuosos para notebooks
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HP Soporte de hardware de 1 a. de posgarantía con respuesta al siguiente día laborable in situ con cobertura en desplazamientos y ret. de soportes defectuosos para notebooks, 1 año(s), In situ, 9x5
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Descripción larga, sumario HP Soporte de hardware de 1 a. de posgarantía con respuesta al siguiente día laborable in situ con cobertura en desplazamientos y ret. de soportes defectuosos para notebooks
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HP Soporte de hardware de 1 a. de posgarantía con respuesta al siguiente día laborable in situ con cobertura en desplazamientos y ret. de soportes defectuosos para notebooks. Número de años: 1 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 9x5, Tipo: In situ
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Soporte de confianza, en cualquier lugarConserve sus soportes defectuosos para su eliminación de forma que se cumplan los estándares de seguridad, y reciba una asistencia de HP presencial y a distancia de gran calidad. Monitor externo HP excluido.
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Soporte en las instalaciones, esté donde estéCuando los problemas de hardware requieren soporte en persona, HP está ahí, aunque esté lejos de casa. Estaremos ahí el siguiente día laborable para que pueda seguir trabajando.
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La ayuda está en camino.Si surgen problemas, no le haremos esperar. Estaremos ahí al siguiente día laborable[1] con el fin de estar listo para seguir trabajando.
| Características | |
|---|---|
| Tipo | In situ |
| Tipo de servicio | Next Business Day |
| Tiempo de servicio (horas x días) | 9x5 |
| Número de años | 1 año(s) |
| Reparaciones realizadas in situ | |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Tipo de servicio de asistencia | Reparación in situ |
| Lugar de servicio | In situ |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Cobertura de la garantía | Postgarantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 1 año |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Método de servicio | Reparación in situ |
| Información adicional | Excluye el monitor externo |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de Soportes Defectuosos; Cobertura de viaje |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura | 12 mes(es) |
| Tipo de garantía | P |
| País | Mayorista |
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[1] De forma predeterminada, HP brindará servicios de asistencia técnica de HP Care Pack en el país de adquisición. Para obtener más información sobre la cobertura del servicio de asistencia técnica de HP Care Pack para productos de hardware en una ubicación geográfica distinta, consulte los términos y condiciones de Care Pack de su país respectivo y las fichas técnicas de su Care Pack específico. Los niveles de servicio y los tiempos de respuesta de los HP Care Pack pueden variar en función de su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y las condiciones de servicio de HP aplicables o que se indiquen al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y estos derechos no se verán afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP incluida con su producto HP.