HPE ProLiant DL380 G5 Special Rack Server servidor

Opções de serviço e suporte: Os Serviços de Pacotes de Assistência HP incluem opções de cobertura de hardware, da marca HP, qualificadas para o servidor, adquiridas no mesmo momento ou posteriormente, internas da gaveta, assim como monitores de 22 pol. ou mais pequenos e opções de UPS em tower até 3 kVA; estes equipamentos serão cobertos com o mesmo nível de serviço e com o mesmo período de cobertura que o servidor. A cobertura da Bateria da UPS não está incluída, sendo aplicáveis os termos e condições da garantia standard. Para servidores ou sistemas de armazenamento instalados numa rack, o serviço também cobre todas as opções qualificadas da HP para rack, instaladas na mesma rack; - Assistência Melhorada: Serviço no Local de Instalação, em 4 Horas, com Cobertura 7 Dias por Semana, 24 Horas por Dia, Durante 3 Anos; - Assistência Continuada: Serviço de Call To Repair (tempo de reparação) no Local de Instalação, em 6 Horas, com Cobertura 7 Dias por Semana, 24 Horas por Dia, Durante 3 Anos; - Assistência Total: Support Plus 24 - Suporte de hardware, no local de instalação, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com resposta em 4 Horas e suporte técnico, fora do local de instalação ou no local de instalação, segundo critério da HP, de software de sistema operativo Microsoft, 7 dias por semana, 24 horas por dia, com resposta em 2 horas, incluindo feriados da HP; - Serviços de Implementação: Instalação e Arranque de um servidor ProLiant e de sistema operativo Microsoft ou Linux, segundo a Descrição do Cliente e/ou a Folha de Dados. Prestado segundo agendamento, das 8 às 17h, de segunda a sexta-feira, excl. feriados da HP
Garantia: 3 anos de Peças, 3 anos de Mão-de-obra, 3 anos de suporte no local de utilização