Opciones de servicio y soporte: Los profesionales de HP Services pueden ayudarle a identificar la oferta de soporte Premium que mejor se adapta a sus objetivos empresariales y tecnológicos. Los servicios Premium de hardware y software de HP son los siguientes: Asociación de misión crítica; HP Critical Service; Servicio de 24 horas HP Proactive; Soporte Plus 24; Soporte Plus;Instalación y arranque; Cursos de formación; Horario ampliado de cobertura de hardware a domicilio, desde el mismo día laborable con atención al cliente 13 horas al día y 5 días a la semana, hasta 24 horas al día los 7 días de la semana, y opciones que incluyen respuesta en 4 horas o compromiso de reparación en un plazo máximo de 6 horas; Gama completa de soporte técnico de software; Servicios de gestión de sistemas y de rendimiento y solución de soporte de misión crítica
Garantía: 3 años piezas, 3 años mano de obra, 3 años asistencia presencial