- - Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
- - Im Voraus bezahlter Versand an HP Reparaturcenter
- - 3 bis 5 Arbeitstage Reparatur außerhalb des Kundenstandorts<sup>[1]</sup>
- - Im Voraus bezahlte Rücksendung
- - Einbehaltung defekter Medien
2 Jahre Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Datenträger und Abhol- und Rückgabeservice für Notebooks
Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.
HP 2y Pickup and Return w/Defective Media Retention Notebook Hardware Support, 2 Jahr(e)
HP 2y Pickup and Return w/Defective Media Retention Notebook Hardware Support. Zeitraum: 2 Jahr(e)