- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Soporte de hardware en el lugar - siguiente día hábil<sup>[1]</sup>
- - Retención de medios defectuosos
- - Recambio de piezas y materiales incluido
- - Administración de escalamientos
- - Cobertura para todos los componentes de marca HP
Servicio de posgarantía Samsung al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos durante 1 año para impresora monocromática de función única media
Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda volver a trabajar, mejor. Tenga un experto a mano con el Servicio en el lugar al siguiente día hábil[1] de HP con retención de soporte defectuoso y mejorará en gran medida el tiempo de funcionamiento de los productos. Con la asistencia remota de alta calidad y el práctico soporte en el lugar disponibles el siguiente día hábil, puede obtener ayuda cuando la necesite, para que pueda volver a trabajar rápido. Cuando se trata de medios de almacenamiento defectuosos, debe mantiene el control de sus datos sensibles.
HP Samsung 1 year post warranty Next business day w/DMR Service for M-SF Middle, 12 month(s)
HP Samsung 1 year post warranty Next business day w/DMR Service for M-SF Middle. Coverage period: 12 month(s)