- Marca : HP
- Nombre del producto : Asistencia de hardware y posgarantía HP al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos y sustitución del kit de mantenimiento durante 2 años para HP DesignJet Z9 Pro de 64 pulgadas
- Código del producto : U36Y7PE
- Categoría : Extensiones de la garantía ✚
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
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- Información modificada el : 02 Sep 2024 15:25:39
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Bullet Points HP Asistencia de hardware y posgarantía al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos y sustitución del kit de mantenimiento durante 2 años para DesignJet Z9 Pro de 64 pulgadas
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- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
- - Recambio de piezas y materiales incluido
- - Procedimientos formales y administración de derivación
- - Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
- - Soporte y acceso remoto a sistemas HP
- - Reemplazo de kits de mantenimiento preventivo
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Descripción corta HP Asistencia de hardware y posgarantía al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos y sustitución del kit de mantenimiento durante 2 años para DesignJet Z9 Pro de 64 pulgadas
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Asistencia de hardware y posgarantía HP al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos y sustitución del kit de mantenimiento durante 2 años para HP DesignJet Z9 Pro de 64 pulgadas
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HP Asistencia de hardware y posgarantía al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos y sustitución del kit de mantenimiento durante 2 años para DesignJet Z9 Pro de 64 pulgadas
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Si surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda volver a operar, mejor. Tenga el conocimiento experto a mano con el servicio de hardware HP in situ al siguiente día laborable[1] con retención de medios defectuosos y mejore enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con asistencia remota de alta calidad o práctica asistencia in situ disponible al día siguiente, recibirá ayuda cuando la necesite, para que pueda seguir trabajando. Los servicios de reemplazo del kit de mantenimiento preventivo se incluyen en tiempos definidos.
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Descripción corta, sumario HP Asistencia de hardware y posgarantía al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos y sustitución del kit de mantenimiento durante 2 años para DesignJet Z9 Pro de 64 pulgadas
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HP Asistencia de hardware y posgarantía al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos y sustitución del kit de mantenimiento durante 2 años para DesignJet Z9 Pro de 64 pulgadas, Reparación in situ, In situ, Posgarantía, Días de trabajo estándar - 9 horas, 2 años, Respuesta al siguiente día hábil
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Descripción larga, sumario HP Asistencia de hardware y posgarantía al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos y sustitución del kit de mantenimiento durante 2 años para DesignJet Z9 Pro de 64 pulgadas
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HP Asistencia de hardware y posgarantía al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos y sustitución del kit de mantenimiento durante 2 años para DesignJet Z9 Pro de 64 pulgadas. Support type: Reparación in situ, Place of service: In situ, Warranty coverage: Posgarantía
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Allí estaremos al siguiente día hábil[1]Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día hábil. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]
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Soporte en el que puede confiarSepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestra experiencia y soporte y servicio eficiente.
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La ayuda está en la línea o a su puertaNuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.
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Reemplazo de SMK incluidoSe incluyen tiempos definidos de los kits de mantenimiento preventivo in situ.
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Tipo de servicio de asistencia | Reparación in situ |
| Lugar de servicio | In situ |
| Cobertura de la garantía | Posgarantía |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Duración | 2 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta al siguiente día hábil |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Método de servicio | Reparación in situ |
| Información adicional | Kit de mantenimiento preventivo incluido |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de medios defectuosos |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura | 24 month(s) |
| Tipo de garantía | P |
| País | Mayorista |
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4 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
[1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información más detallada, consulte www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP están sujetos a los términos y las condiciones de servicio aplicables de HP proporcionados o indicados al cliente al momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes, y tales derechos no se ven afectados de manera alguna por los términos y las condiciones de servicio de HP ni por la garantía limitada de HP proporcionada con su producto HP.