- - Acceso las 24 horas a expertos en software y hardware certificados
- - Asistencia conjunta con proveedores externos
- - Soporte para Hypervisor, software de entorno operativo y sistema operativo
- - Nivel sistemático de soporte para hardware, software y soluciones de Dell EMC
- - Opciones de respuesta de piezas y mano de obra in situ
Actualización de 3 años Next Business Day a 5 años ProSupport for Infrastructure
Supere la complejidad de los centros de datos con soporte constante para hardware y software, así como una forma inteligente de gestionar los distintos proveedores de su entorno. Dell Technologies ofrece un único proveedor con la experiencia, los conocimientos prácticos y las capacidades necesarias para facilitar el soporte a su empresa. ProSupport ofrece expertos con formación avanzada de forma ininterrumpida y en todo el mundo para satisfacer las necesidades de TI, minimizar las interrupciones y mantener un alto nivel de productividad.
Dell recomienda ProSupport Esencial
Si necesita soporte fuera del horario comercial, plantéese ampliar a ProSupport Esencial
*La disponibilidad y los términos de Dell Technologies Services varían según la región y el producto. Póngase en contacto con un representante de ventas para ampliar la información.
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DELL 3Y Next Bus. Day to 5Y ProSpt. Número de años: 5 Año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7x365