- Marchio : HP
- Nome del prodotto : 5 anni di assistenza hardware HP Active Care on-site con intervento entro il giorno lavorativo successivo e protezione contro i danni accidentali per NB
- Codice prodotto : U50XSE
- Categoria : Estensione della garanzia ✚
- Qualità della scheda : creato/standardizzato da Icecat
- Questo prodotto è stato visto : 37954
- Informazioni modificate il : 27 Aug 2024 06:12:35
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Bullet Points HP 5 anni di assistenza hardware Active Care on-site con intervento entro il giorno lavorativo successivo e protezione contro i danni accidentali per NB
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- - Funzionalità di assistenza offerte da HP TechPulse
- - Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto
- - Assistenza hardware on-site il giorno lavorativo successivo[1]
- - Protezione da danni accidentali
- - Materiali e parti di ricambio
- - Aggiornamenti del firmware per i prodotti selezionati
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Descrizione breve HP 5 anni di assistenza hardware Active Care on-site con intervento entro il giorno lavorativo successivo e protezione contro i danni accidentali per NB
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5 anni di assistenza hardware HP Active Care on-site con intervento entro il giorno lavorativo successivo e protezione contro i danni accidentali per NB
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HP 5 anni di assistenza hardware Active Care on-site con intervento entro il giorno lavorativo successivo e protezione contro i danni accidentali per NB
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Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.
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Descrizione breve HP 5 anni di assistenza hardware Active Care on-site con intervento entro il giorno lavorativo successivo e protezione contro i danni accidentali per NB
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HP 5 anni di assistenza hardware Active Care on-site con intervento entro il giorno lavorativo successivo e protezione contro i danni accidentali per NB, 5 anno/i
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Descrizione estesa HP 5 anni di assistenza hardware Active Care on-site con intervento entro il giorno lavorativo successivo e protezione contro i danni accidentali per NB
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HP 5 anni di assistenza hardware Active Care on-site con intervento entro il giorno lavorativo successivo e protezione contro i danni accidentali per NB. Anni: 5 anno/i, Tempi di risposta: 9 h
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Tempi di risposta rapidiFruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo.
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Risoluzioni rapideContribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.
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Massima produttività dei dispositiviOttimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.
Caratteristiche | |
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Tempi di risposta | 9 h |
Anni | 5 anno/i |
supporto sul sito | |
Assistenza in remoto da terminale |
Composizione del prodotto | |
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Tipo di supporto | Active Care |
Luogo di servizio | Remoto e onsite |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Composizione del prodotto | |
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Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Durata | 5 anni |
Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
Opzione di assistenza aggiuntiva | Copertura danni accidentali |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Periodo di copertura | 60 mese(i) |
Tipo di garanzia | S |
Nazione | Grossista |
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3 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
[1] I livelli di servizio e i tempi di risposta di HP Care Pack possono variare in base alla posizione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto. Vengono applicate restrizioni e limitazioni. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono regolati dai termini e dalle condizioni di servizio di HP applicabili, forniti o indicati al Cliente al momento dell'acquisto. In conformità alle leggi locali, il Cliente può godere di ulteriori diritti legali, che non sono in alcun modo soggetti ai termini e alle condizioni di servizio di HP o alla Garanzia Limitata HP fornita insieme al prodotto.
[2] È necessario l'accesso a Internet con connessione al portale TechPulse. Per i requisiti di sistema completi, visitare http://www.hpdaas.com/requirements