HP 4-letnie wsparcie techniczne Active Care w następnym dniu roboczym u klienta z zachowaniem wadliwych nośników dla komputerów biurkowych
4-letnie wsparcie techniczne HP Active Care w następnym dniu roboczym u klienta z zachowaniem wadliwych nośników dla komputerów biurkowych
Usługa HP Active Care pomaga pracownikom działu IT uzyskać optymalny czas działania i szybko rozwiązywać problemy związane z urządzeniami HP.[1,2] Dzięki zdalnemu wsparciu technicznemu, predykcyjnej analizie stanu urządzenia, usługom naprawy na miejscu i reakcji w następnym dniu roboczym usługa HP Active Care pozwala na nieprzerwaną pracę zarówno w biurze, jak i poza nim. Usługa zachowania wadliwych nośników będzie dostępna, jednak będzie obejmować tylko podstawowy komputer należący do rozwiązania i nie będzie rozszerzona na żadne urządzenia peryferyjne. Rozwiązanie obejmuje sprzęt podstawowy i do sześciu urządzeń peryferyjnych sprzedawanych razem. Rozwiązanie obejmuje takie elementy, jak monitory (maksymalnie dwa), stacje dokujące, bezprzewodowe klawiatury, bezprzewodowe myszy i zestawy słuchawkowe.
HP 4-letnie wsparcie techniczne Active Care w następnym dniu roboczym u klienta z zachowaniem wadliwych nośników dla komputerów biurkowych, Usługa Active Care, Zdalnie i na miejscu, Na gwarancji, Standardowe dni robocze – 9 godzin, 4 lata, Reakcja następnego dnia roboczego
HP 4-letnie wsparcie techniczne Active Care w następnym dniu roboczym u klienta z zachowaniem wadliwych nośników dla komputerów biurkowych. Rodzaj wsparcia: Usługa Active Care, Miejsce świadczenia usług: Zdalnie i na miejscu, Zakres gwarancji: Na gwarancji
[2] Wymagany jest dostęp do internetu z połączeniem do portalu TechPulse. Pełne wymagania systemowe można sprawdzić na stronie http://www.hpdaas.com/requirements.